申込みの前に(必読)

【ツアー申込み方法】

私たちの催行するツアーは、「カヤック散歩体験」以外はすべてオーダーメイドのツアーです。無理のない安全なツアーを実施するために、メールや電話でお客様の要望や経験を伺い、やり取りをしてツアーの場所や内容を決めていきます。まず「この山に登りたい」、「こんなコースを歩いて(漕いで)みたい」といった要望があれば「お問い合わせ」ページでお伝えください。そうした要望にできるだけ応えられるように努力します。また、具体的な要望がない場合は、お客様の好みや経験を伺ったうえで、適切と思われるツアーを提案させていただきます。ツアー内容が決定し、お客様の同意が得られたならツアーの申し込みが完了です。

 

【ツアーの催行について】

私たちがフィールドとする里山・里海は、人里からも近く、昔から人々の生活と深く結びついた場所です。気象条件に留意し、慎重に行動すればまず危険はありません。しかし、山歩きやカヤック遊びには予期せぬ事故も起こりえます。転倒しての骨折や怪我、不注意からの滑落、突然の気象変化など。そんなをリスクを少しでも減らすために、私たちは気象条件の良い日のみツアーを催行するようにしています。天気の悪い日に行動しても楽しくありません。条件の悪い日にはツアーの前日までには催行中止の連絡をいたしますので、日程を変えていただくか、キャンセルしていただくことになります。当然、その場合はキャンセル料などはかかりません。

 

【ツアー料金のお支払いについて】

ツアー料金は当日現地でツアー開始前にお支払いください。ツアーに際してはそれなりの準備が必要ですので、当日になっての突然のキャンセルはお断りしています。自己都合でのキャンセルの場合は少なくともツアーの2日前までにご連絡ください。その場合にもキャンセル料は必要ありません。

 

【お客様の保険について】

里山・里海は比較的安全な場所ですが、一日ツアーに参加される場合は、予期せぬ怪我などに対応するためにレジャー保険に加入していただきます。保険料はツアー代金に含まれており、お客様による手続きは必要ありません。詳細はツアー参加の申し込みをされた方にご連絡します。なお、現地募集型の短時間の「カヤック散歩体験」などでは、主催者による事前の保険加入が難しいため、お客様自身での保険加入など何らかの対応をお願いします。

 

電話によるお問い合わせ

最初のコンタクトは「お問い合わせ」フォームからお願いします。電話番号を「お問い合わせ」フォームに記入して送信していただければ、それ以降は電話でのやりとりも可能です。